汉中市疾病预防控制中心

各支部、科室：

为全面贯彻落实市精神文明建设指导委员会《汉中市二○○八年精神文明建设工作要点》、市卫生局《二○○八年全市卫生系统开展精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动安排通知》及市卫生局《关于全市卫生系统“创佳评差”竞赛活动量化考评细则通知》，切实加强我中心精神文明建设和“创佳评差”活动，中心党总支决定，在全体党员、干部和职工中，继续深入开展精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动，现特作如下安排：

一、指导思想

以中国特色社会主义理论为指导，认真贯彻落实党的十七大、市委三届三次全会和全省卫生工作会议精神，以科学发展观为统领，紧紧围绕疾病控制中心任务，以开展精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动为平台，通过强化教育、健全制度、完善管理，不断提高工作规范化水平，努力提高疾控工作者职业道德素质和社会主义现代精神文明程度，树立疾控工作者的良好形象，切实把工作质量、服务水平和业务能力提高到一个新水平。

二、活动目标

紧紧围绕精神文明建设和“创佳评差”活动要求，结合中心“文明单位”创建、“双创”和“五创先六争优”创建活动，切实加强疾控能力建设和卫生服务质量建设，通过不断增强疾病控制、预防接种、计划免疫、卫生应急和地方病防治等工作的服务意识，逐步建立规范化管理、文明职业、依法办事、依法服务的疾病预防控制工作体制。真正实现“三优、三无、三少、三高”的目标要求。即：实现优美环境、优良秩序、优质服务；无工作差错事故，无伪劣药品、无红包、回扣行为；患者医疗费用减少、工作中差错或失误减少、服务对象对行风问题的投诉率减少；切实提高全体党员、干部和职工整体现代文明素质，提高民主法制观念、健康心理素质和社会适应能力，提高单位、科室和支部的管理水平和服务水平，使党员、干部和职工成为“爱国守法，明礼诚信、团结友爱、敬业奉献”的模范。通过开展精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动，努力塑造疾控队伍良好的形象，进一步促进疾控事业全面发展，为我市创建“省级卫生城市”和“省级文明城市”奠定坚实的基础。

三、活动内容

1、深入开展职业道德业素质教育。一是对党员、干部、职工进行《廉政文化》、《八荣八耻》、汉中市文明市民公约、职业道德和“五心”（爱心、细心、耐心、同情心和责任心）教育。通过开展改进工作作风、依法职业，努力提高服务态度，认真解决“门难进、脸难看、事难办”的不良作风，以服务群众，奉献社会为宗旨，努力提高服务对象和人民群众对我们工作的满意度，通过开展人性化、个性化和简单化办事程序，以全程、全岗和全员人员的优质服务满足群众的需求，不断提高人民群众对我们工作的满意度。二是继续认真贯彻卫生部行风建设“八条纪律”和省卫生厅“九条禁令”，紧紧围绕精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动中心任务，结合文明单位创建、“双创”和“五创先六争优”创建活动，切实抓好职业道德教育、典型示范教育、诚信教育和案例警示教育，开展以“树文明形象、展行业新风”为主要内容的竞赛活动和“知荣辱，讲医德、树正气”道德实践活动，切实加强道德规范、服务技能等方面的教育培训，深入开展岗位练兵、技能竞赛活动，深入开展理想信念、爱国主义教育和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，开展“践行社会公德，争做文明市民，建设文明城市”主题教育活动，通过开展学习教育活动，进一步增强全体党员、干部和职工廉洁职业、优质服务意识，从而实现服务理念、工作理念、服务模式和工作作风的转变。

2、以人为本，切实加强政治思想和科学文化、职业道德素质建设等正面教育工作。统一思想，转变观念，以强烈的职业荣誉感和社会责任心，不断增强全体党员、干部、职工的政治意识、大局意识、责任意识和奉献精神。引导全体党员、干部和职工积极投入抗震救灾工作，深入各县、区、乡、镇督导传染病监测，对环境卫生、饮水卫生、集中式消毒、消杀进行技术指导督导检查，组织开展防病知识培训，认真开展传染病监测搜索工作，积极开展向灾区同胞献爱心捐款活动，团结奋进，冒着余震坚守工作岗位，努力拼搏，真正把“三个代表”重要思想、十七大精神落实到我们的具体工作中，着实让广大群众和干部职工感受到更加规范、优质的人性化工作管理与服务。

3、进一步推行“事务公开”制度。积极推进党务、政务公开，保障党员、干部、职工的知情权、参与权、监督权。 积极实行“事务公开”，大力推行公示制、承诺制和信誉制。建立健全从决策到执行全过程的科学决策和民主监督的程序和制度。凡应公开的事情和内容都要做到公开透明，做到办事项目、办事程序和办事结果三公开，并将公开的事项、内容、结果定期向党员、干部、职工通报，公开有关政策法规、标准规范、疫情信息、相关量化指标及各类人员职责和职能、办事程序、收费标准、工作时限、违纪违规责任等，各支部、科室要定期对服务质量、服务态度、费用等信息进行公示，提高服务透明度，自觉接受党员、干部、职工的监督。

4、加强服务项目规范和价格管理监督。卫生监测、卫生检验、健康体检严格执行《全国医疗服务价格项目规范》和《陕西省医疗服务项目价格收费标准》，实行收费项目清单制，公开收费项目和收费标准；建立健全价格监督管理制度，认真制定清理分解收费、超标准收费、自立项目收费以及比照项目收费、多收费、乱收费的管理措施，严格控制各项收费项目的不合理增长。

5、严格招标管理制度。进一步强化对物资招标过程和执行中标结果的监督管理，加大违规行为的查处力度，确保招标采购公平、公开、公正，对汽车燃烧油由原来的分散加油改为按派车单定点加油；物资、办公用品采购通过走访市场，货比三家，实行定点采购，杜绝暗箱操作的现象；疫菌苗、化学试剂、医用耗材经过招标小组成员集体讨论议标，按照“公开、合理、透明”的原则，在比质、比价、用户回访的方式进行招标采购，疫菌苗销售严格遵守市政府非税收入管理办法；德贷项目实验楼装修改建及购置实验室操作平台工作，严格按照《中华人民共和国招标法》和《政府采购法》，做到折扣、赞助、让利归单位；因公出差严格执行出差核销管理制度，杜绝一切可能发生的问题和漏洞，从源头上预防和治理商业贿赂行为的发生。

四、深入开展精神文明创建活动，进一步推动疾病预防控制事业全面进步。

疾病预防控制事业是精神文明的“窗口”行业。疾病预防控制，救死扶伤，保障人民健康是卫生服务行业的特征。各支部、科室要把加强精神文明建设和创佳评差活动摆在重要位置，紧密结合工作实际，落实渗透到各项具体工作中去。坚持重在建设的原则，不断加强科学化、规范化、制度化管理，切实加强道德规范、服务技能学习教育活动，进一步增强全体党员、干部和职工廉洁职业、优质服务意识，真正实现服务理念、工作理念、服务模式和工作作风的转变，不断推动疾病预防控制事业全面进步。

1、认真开展“五创先六争优”活动。以开展“创先争优”主题实践活动为载体，在各支部、科室和党员、干部、职工中开展“五创先六争优”竞赛活动，通过开展领导班子好、党员队伍好、工作机制好、群众反映好、工作业绩好的“五好”创建活动，使党员、干部、职工人人争做带头坚持学习，做提升素质的先进；带头加强修养，做增强党性的先进；带头履行义务，做遵纪守法的先进；带头甘于奉献，做爱岗敬业的先进；带头为科室、支部服务，做为职工谋利益办好事的先进；带头改进作风，做提高效能的先进。以讲文明、促和谐为主题，积极开展创建文明科室、优秀党支部、文明单位、文明窗口和文明行业活动，扎实开展“省级卫生城市”、“省级文明城市”创建活动，开展向抗震救灾先进模范学习活动，大力宣传弘杨在抗震救灾工作中涌现的各类先进人物、事迹，真正做到弘扬先进、鼓舞士气，增强凝聚力，不断激发党员、干部、职工的工作积极性和主动性，增强工作竟争力和紧迫感。通过认真开展比学习，创一流素质；比团结，创一流团队；比干劲，创一流风貌；比服务，创一流作风；比工作，创一流业绩的五比活动，来检验我们的活动成效，推动创建活动再上新台阶。

2、以“双创”为契机，扎实开展环境整治活动，创造良好的工作环境。通过开展“双创”活动，在全中心开展“改陋习，树新风”、办公环境治理活动，要求各科室办公物品摆放有序，文件资料归类清楚，落实卫生保洁责任区，坚持做到每日小扫除，每周大扫除，按照责任区划分，坚持做到每周一、五和每日早上班前清扫室外、室内的卫生制度，实行每逢重大节日和每月一次卫生大检查活动，努力创造舒适、卫生、整洁，环境绿化、美化，干净整洁，办公物品、桌椅排放整齐有序，窗明几净的工作环境。

3、加强健康学习教育培训。组织各支部、科室认真学习《创建省级卫生城市宣传手册》、《汉中市市民健康知识和健康行为手册》、《汉中市市民学校培训读本》，坚持每月集中学习辅导1—2次，学习培训率达到100%，知晓率达到100%，教育培训做到有记录、有措施、有成效，积极开展禁烟活动，制定无烟制度，争做无烟办公室；认真组织开展兴汉路包联路段健康宣传教育活动，加强市民健康文明素质，通过开展各种形式的健康学习教育培训，形成良好的健康理念，增强健康知识和卫生保健意识，养成良好的生活方式和健康行为规范；

4、严谨仔细做好岗位设置工作，规范岗位职责。通过开展事业单位岗位设置管理工作，规范科室、岗位工作职能，细化每个岗位的工作项目、工作概述、工作完成标准、每个岗位所需知识能力等办法，增强干部职工责任意识和紧迫感；制定编写岗位说明书、中心岗位设置实施方案、中心聘用合同制管理暂行办法、中心奖励处罚实施办法、中心工作人员考核暂行办法、中心综合目标管理考核实施办法、各等级岗位的任职条件等一系列配套办法，进一步明确了岗位行为规范。

五、加强组织领导，落实责任。

1、加强领导，落实责任，确保精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动顺利完成。中心的精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动，在中心党总支统一领导下进行，按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风的原则”，落实一把手负总责，分管领导主要抓、其他领导按分工抓，所有人员齐参与”的良好局面。中心党总支已把此项工作纳入今年重点工作目标和单位年度综合考核目标中，将在年底一并进行检查考核。

2、理清思路抓重点，确保活动落到实处。根据中心党总支精神文明建设和“创佳评差”活动安排，各科室、支部要结合业务工作实际，确定“创建”活动目标、任务和具体内容，统筹安排全年工作，确保活动落到实处。